2019年12月13日，川银协秘书长杨蕾、副秘书长杨欢及维权部相关人员一行前往成都市中级人民法院，座谈建立双方沟通协调机制、反映银行业集中难点和诉求，共同推动打造诚信社会。

杨蕾秘书长首先介绍了川银协作为社团组织，在行业自律、维权等方面的作用和作为，对长期以来与成都中院的良好合作与沟通进行了简要回顾。近年来，川银协与成都市中院就各自关心的问题和法律热点难点问题开展研讨，并邀请省内金融、民商法学专家、法官代表以及相关部门和行业协会负责人参加相关会议，搭建了银行业与司法部门之间的沟通桥梁，增进了司法审判机关对银行具体业务和流程的进一步了解，利于司法部门在实践中更好的明了银行业的合理诉求，推动了会员单位在维权过程中工作水平的提高。在今年，为了更好搭建银法对话平台，拟定了《四川省银行业协会和成都市中院定期沟通机制》《四川省银行业协会和成都市中院不定期专业研讨机制》《四川省银行业协会向成都市中院派遣人员工作机制》，待时间成熟后进行签约。

杨蕾秘书长在对成都市中院给予银行业工作支持表示感谢的同时，也对目前银行业金融机构存在的反映较为集中的问题进行了呼吁。一是希望能加大对基础法院诉讼费清退工作的管理和指导。二是期盼了解互联网法庭试点情况，建议加快试点推广进程。三是希望探讨建立更为顺畅的沟通协调机制，助推案件审理时效性提升。四是希望能积极探索化解执行难困局。

成都市中院立案庭庭长罗琳珊、审判庭副庭长吴爽、执行局副处长李加红分别就银行反映呼声强烈的问题进行了一一解答。一是在机制建设方面，中院内部流程已通过，择机签署备忘录。二是有关互联网法庭方面，目前青羊区法院已经联合几家银行在做试点，届时可以去交流学习。三是司法进程缓慢问题，因法院普遍存在案件量大，审理进程受影响，加之公告送达期限较长、被执行人提出异议等情况，导致进程缓慢。四是预交诉讼费退费问题，成都市中院一直执行良好，也会进一步加强对基层法院预交诉讼费退费的指导。

罗琳珊庭长也对银行业金融机构提出了一些建议。一是在合同规范性方面需要加强，必要时，法院可以针对银行机构普遍存在的问题定期进行培训或宣讲。二是加强培养银行机构调解人员，及时调解可以调解的纠纷，避免进入诉讼流程，节约时间及成本。三是加强互联网处置纠纷，充分利用“微法院”平台，也能提升诉讼送达时效。四是在合同中完善管辖地。

徐东琪副院长最后表示，法院希望加强与行业协会的长期沟通交流与合作，相互配合开展好工作，共同推动司法环境，打造诚信社会环境。